事業者情報
事業者名
門王
運営責任者
丸山 信行
所在地
※ ウェブサイト上では非公開ですが、ご請求があった場合は遅滞なく電子メール等で開示します（契約締結前に書面等で交付）。
連絡先
メール：info@frhp.net
電話番号：070-2234-9586
営業時間：平日 11:00〜15:00（土日祝除く）
保有資格
1級知的財産管理技能士（コンテンツ専門業務）有資格者が在籍しています。
（2025年8月時点：兵庫県14名・全国455名）
加入保険
フリーナンスあんしん補償（提供：損害保険ジャパン）に加入しています。
※ 保険の適用可否・補償範囲はご契約のプラン・約款等に基づき、保険会社の判断となります。
販売価格
各サービスページに税込価格を記載しています。
制作費・月額費など、契約内容に応じてお見積りいたします。
商品代金以外の必要料金
銀行振込手数料、通信費、ドメイン・サーバー利用料（契約内容により異なる）。
代金の支払い方法と時期
- 銀行振込（前払い）
- クレジットカード決済（前払い）
契約成立後、請求書をメールで送付いたします。記載期日までにお支払いください。
納品・提供時期
ご入金確認後、打ち合わせに基づき制作を開始します。
納品時期は契約内容・制作規模により異なります。
返品・キャンセルについて
サービスの性質上、制作開始後のキャンセル・返金には対応できません。
ただし、着手前にキャンセルされた場合は振込手数料を除き全額返金いたします。
サービスの動作環境
インターネット接続環境およびPC・スマートフォンのWebブラウザ上でご利用いただけます。
契約解除・保守契約の解約
月額保守契約の解約は、更新日の7日前までにメールでご連絡ください。
期間満了をもって自動解約となります。
個人情報の取り扱い
取得した個人情報は、業務遂行および連絡目的以外には利用しません。
法令に基づく場合を除き、第三者への提供は行いません。
免責事項
サーバー障害、通信環境の不具合、第三者の不正アクセス等により発生した損害については、当サービスでは責任を負いかねます。
また、WordPress等を利用したサイトの運用・セキュリティ維持については、定期保守契約を締結している場合を除き、利用者の責任範囲とします。
クーリング・オフについて
本サービスは、役務提供（オーダーメイド性のある制作物）に該当するため、原則としてクーリング・オフの適用対象外です。ただし、法令上クーリング・オフが認められる要件を満たす場合はこの限りではありません。
自動更新・契約期間・解約
月額・年額等の継続契約が含まれる場合、更新サイクル、最低利用期間、解約申請期限、解約手続については契約時に提示する条件に従います。保守契約の解約は更新日の7日前までにメールでご連絡ください。期間満了をもって自動解約となります。
税込表示・追加費用
表示価格は税込です。別途、銀行振込手数料、通信費、ドメイン・サーバー利用料等が発生する場合があります（契約内容により異なります）。